Termin SaaS (Software as a Service) określa technologię, która oferuje zdalny dostęp do oprogramowania zamiast lokalnej instalacji na serwerze firmy. Oferta SaaS jest zgodna z zasadą wynajmu oprogramowania. Oprogramowanie zamienia się w usługę.
Zalety SaaS dla klienta
- Szybkość wdrażania rozwiązania.
- Kopia zapasowa danych i bezpieczeństwo.
- Obniżenie kosztów: nie są wymagane inwestycje w sprzęt lub licencje.
- Zmniejszenie kosztów wewnętrznych, czy to materialnych czy ludzkich (budżet operacyjny).
- Ułatwiona aktualizacja oprogramowania.
- Płatność na żądanie.
SaaS pozwala na szybszy dostęp do nowych aplikacji, po niższych kosztach i bez zaburzania obecnej infrastruktury IT.