Edito

L’industrie graphique et le monde de l’emballage n’échappent pas aux tendances actuelles de l’économie. Bien au contraire. Depuis plusieurs années on assiste à de nombreux regroupements obligeant les industriels du domaine à repenser leurs systèmes d’information en vue de les harmoniser et de mieux répondre à une clientèle qui, elle aussi, a subi la vague des fusions et restructurations.

Dans ce contexte les choix des industriels de l’imprimerie et de l’emballage reposent sur des équations complexes conjuguant avancées technologiques, respect des contraintes métiers et organisationnelles, et bien sûr obligation de retour sur investissement (ROI). Elément central de cette dynamique de changement, le système d’information et plus particulièrement le PGI (progiciel de gestion intégrée) ou ERP (Enterprise Resource Planning) devient un élément concurrentiel déterminant, au même titre que les machines à imprimer ou à découper.

Pensés et développés par des professionnels du domaine, nourris d’expériences partagées au quotidien, et depuis longtemps, les ERP métier s’enrichissent continuellement et gagnent en finesse dans la prise en compte des contraintes métiers. Ils réunissent une communauté d’utilisateurs qui partagent les pratiques propre au métier et leur savoir-faire spécifique. Autre point déterminant, la mise en œuvre est réalisée par les consultants métier qui ont participé à la conception et à l’évolution de la solution. Chaque spécificité métier, chaque contrainte a été prise en compte, analysée, mise en perspective dans un contexte de gains de productivité et de réactivité. Intégrant dès son développement les règles de fonctionnement du domaine, son vocabulaire et ses caractéristiques, un ERP métier offre ainsi une solution rapidement opérationnelle qui impacte obligatoirement le mode de calcul de l’investissement global. Pour conforter leurs positions, et gagner des parts de marché, les éditeurs d’ERP métiers n’ont pas d’autre choix que de continuer à se concentrer sur l’activité de leurs clients pour leur proposer des fonctionnalités métier, orientées client, à forte valeur ajoutée (CRM, logistique, e-business…). Ils devront aussi veiller à ce que leurs solutions logiciels soient adossées, pour la partie back-office (comptabilité, gestion des ressources humaines), sur des solutions comme celles proposées par Oracle. Forts d’une solution globale, multilingue et homogène, leurs clients, les industriels des arts graphiques et de l’emballage, pourront envisager avec sérénité tous rapprochements avec d’autres sociétés quelles que soient la taille ou la zone géographique concernées.

Armand de Garsignies
P-DG Volume Software